BPO de Sustentabilidade

ESG/SGI ao seu alcance

Se você chegou até aqui é porque sabe da importância do ESG para sua empresa. A grande questão é como ter implantar práticas que façam diferença a seus negócios, seguindo as ultimas tendências e demandas do mercado dentre um budget realista

Diagnóstico Gratuito

Transformando Desafios em oportunidades

Através de um BPO (Business Process Outsorcing) podemos ser sua área de ESG, trazendo o conhecimento necessário bem com a mão de obra para a implantação de seus projetos.

Parcipação de Supplay Chain de Grandes Empresas | Atratividade investidores | acesso a crédito | Redução de riscos | atração de talentos | Aumento da eficiência operacional | Posicionamento de Mercado | Competitividade e sobrevivência

Desafios das Médias empresas

Segundo uma pesquisa realizada pela Amcham em parceria com a Humanizadas, a agenda ESG está perto de um ponto de inflexão: 47% das organizações já implementam práticas ESG e 31% planejam seguir o mesmo caminho.

48%

dos empresários acreditam que a capacitação é um fator crítico de sucesso para a implementação de estratégias ESG.

Principais desafios para adoção da agenda ESG:

As grandes empresas de capital aberto alavancaram o desenvolvimento do ESG no Brasil, voluntariamente e em certa medida, pressionadas pelo governo e a sociedade. Nos últimos anos este movimento se intensificou para outros agentes econômicos e administração pública.

Benefícios do BPO

Ao optar pelo BPO as empresas podem se beneficiar de uma expertise especializada e dedicada a essa área. Temos um conhecimento aprofundado das melhores práticas e regulamentações em sustentabilidade, garantindo que a empresa esteja em conformidade e adote medidas eficazes para reduzir seu impacto ambiental.

Além disso, ele permite que as empresas se concentrem em suas atividades principais, enquanto confiam a gestão sustentável a um parceiro confiável. Isso pode resultar em maior eficiência operacional, redução de custos e uma imagem positiva perante os clientes e a sociedade.

Diferenças entre Terceirização e BPO
Quando se trata de vender um serviço de BPO (Business Process Outsourcing), é importante entender as diferenças entre terceirização e BPO. Embora ambos os conceitos envolvam a transferência de atividades para terceiros, há distinções significativas que podem influenciar a escolha do cliente.

O que é Terceirização?
A terceirização é o processo de contratar uma empresa externa para realizar atividades específicas que antes eram realizadas internamente. Isso pode incluir serviços de limpeza, segurança, TI ou até mesmo processos de negócios, como atendimento ao cliente ou contabilidade. A terceirização é uma forma eficiente de reduzir custos operacionais e concentrar-se nas principais competências da empresa.

O que é BPO?
O BPO, por sua vez, vai além da terceirização tradicional. Ele envolve a transferência completa de uma função de negócio para um fornecedor especializado. No caso do BPO, isso significa que todas as atividades relacionadas à sustentabilidade da empresa são gerenciadas por um parceiro externo. Isso pode incluir a análise de impacto ambiental, a implementação de práticas sustentáveis e a conformidade com regulamentações ambientais.

Racional de implementação de um
BPO ESG/SGI

Economia

Uma das principais vantagens de implementar um BPO é a economia de recursos financeiros. Ao terceirizar essas atividades, você pode reduzir custos operacionais, como a contratação de funcionários em tempo integral, treinamento e infraestrutura. Além disso, você pode aproveitar o nosso expertise para otimizar processos e identificar oportunidades de redução de custos.

Baixo headcount

Outra razão importante para implementar um BPO é a redução do headcount da sua empresa. Ao terceirizar essas atividades, você não precisa contratar e manter uma equipe interna dedicada exclusivamente a essas tarefas. Isso permite que você direcione seus recursos humanos para outras áreas estratégicas do negócio

Profissionais seniores

Ao optar por um BPO, você tem acesso a profissionais experientes e especializados nessa área. Contamos com uma equipe de profissionais seniores, com amplo conhecimento e experiência em sustentabilidade corporativa. Isso significa que você terá acesso a um alto nível de expertise, garantindo a qualidade e eficiência das atividades realizadas.

Diferentes habilidades

Outra vantagem de implementar um BPO é a capacidade de contar com profissionais com diferentes habilidades, conforme a necessidade do seu negócio. Temos uma equipe multidisciplinar, composta por especialistas em diversas áreas, como gestão ambiental, responsabilidade social, eficiência energética, entre outras. Isso permite que você tenha acesso a um conjunto diversificado de conhecimentos e competências, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz para a sustentabilidade do seu negócio.

Atualização constante

Por fim, ao implementar um BPO, você terá a vantagem de estar sempre atualizado com as melhores práticas do mercado. Acompanhamos as tendências e inovações na área de sustentabilidade, garantindo que suas atividades estejam alinhadas com as últimas diretrizes e regulamentações. Isso permite que você esteja sempre à frente, adotando as melhores práticas e mantendo-se competitivo no mercado.

Quem somos

A BRAIN ESG uma joint-venture de duas empresas ligadas a sustentabilidade e governança, 
que tem por objetivo implantar processos de BPO nas áreas de ESG/SGI, trazendo a vivência de projetos em grandes companhias

Senioridade
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Profissionais multidisciplinares
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Sistemas de suporte de última geração

Mais de 30 de experiencia em comunicação e consultoria de sustentabilidade, trabalhando, atendendo grandes clientes do mercado de capitais, ONGs e multinacionais.

Consultoria de Governança Corporativa e Sustentabilidade focada na prosperidade sustentável e valorização empresarial do cliente, tendo no portfólio clientes startups.

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Conheça mais

Todos os nossos sistemas de coleta são baseados na tecnologia da Diligent. Empresa multinacional, pertencente a Black Rock .

O que podemos fazer pela sua empresa

Nivel estratégico
No nível estratégico, a consultoria de sustentabilidade ESG trabalha em parceria com a alta administração da empresa para desenvolver uma visão estratégica alinhada aos princípios de sustentabilidade. Isso envolve a definição de metas e objetivos de longo prazo, identificação de riscos e oportunidades relacionados à sustentabilidade, e a criação de políticas e diretrizes.

Nivel Tático
No nível tático, a consultoria auxilia na implementação das estratégias definidas. Isso pode incluir a realização de análises de impacto ambiental, a criação de programas de eficiência energética, a identificação e engajamento de stakeholders relevantes, e a elaboração de relatórios de sustentabilidade. A consultoria também pode auxiliar na identificação de indicadores de desempenho e na implementação de sistemas de gestão.

Nivel Operacional
No nível operacional, a consultoria de sustentabilidade ESG apoia a empresa na implementação das ações práticas. Isso pode incluir a realização de treinamentos para os colaboradores, a implementação de práticas de reciclagem e redução de resíduos, a gestão de fornecedores sustentáveis, e a promoção da diversidade e inclusão no ambiente de trabalho.

Algumas atividades que realizamos no BPO

Colaboração na definição de estratégias de longo prazo para integração de práticas sustentáveis nas operações da empresa, visando mitigar impactos negativos e identificar oportunidades de criação de valor sustentável.

Capacitação para atender os requisitos de sustentabilidade de grandes compradores e certames do governo

Melhoria na avalição de risco, taxas e acesso a capital

Realização de análises detalhadas para identificar e avaliar os riscos ambientais, sociais e de governança que uma empresa enfrenta em suas operações, cadeia de suprimentos, produtos ou serviços.

Realização de análises detalhadas para identificar e avaliar os riscos ambientais, sociais e de governança que uma empresa enfrenta em suas Auxílio na criação e implementação de políticas e diretrizes relacionadas a questões ambientais, sociais e de governança, alinhadas com os princípios de sustentabilidade e responsabilidade corporativa.operações, cadeia de suprimentos, produtos ou serviços.

Implementação de programas de engajamento com partes interessadas, incluindo investidores, clientes, funcionários e comunidades locais, para promover a transparência e a responsabilidade corporativa.

Desenvolvimento e execução de programas de treinamento e sensibilização para funcionários e partes interessadas sobre questões ESG, promovendo uma cultura organizacional voltada para a sustentabilidade e responsabilidade corporativa. Campanhas

Realização de auditorias internas para avaliar a conformidade com políticas, regulamentos e padrões relacionados a questões ambientais, sociais e de governança, identificando áreas de melhoria e oportunidades de otimização.

Suporte na gestão de crises relacionadas a questões ambientais, sociais e de governança, fornecendo orientação estratégica e comunicação eficaz para proteger a reputação e minimizar danos à empresa.

Indicadores de Desempenho

Exemplos como podemos medir a eficiência de um projeto BPO

  • Retorno sobre Investimento (ROI) ESG: Avalia o impacto financeiro das iniciativas ESG, calculando o retorno financeiro gerado em relação ao investimento realizado em práticas sustentáveis.
  • Economia de Custos: Mede a redução de despesas relacionadas a práticas sustentáveis, incluindo eficiência energética, redução de desperdícios (água, energia, materiais) e otimização de recursos.
  • Receita de Créditos de Carbono: quantifica a receita gerada pela venda de créditos de carbono, refletindo a capacidade da empresa em reduzir suas emissões e gerar receita através de iniciativas de compensação.
  • Redução no valor de multas recebidas
  • Redução de despesas com processos
  • Redução de despesas com processos de demissão
  • Geração de valor percebido em forma ativos intangíveis
  • Redução de gastos em função da implantação de ESG
  • DEI Diversidade e Inclusão: Acompanha a representatividade de grupos minoritários na organização, promovendo a diversidade étnica, de gênero e cultural.
  • Taxa de Voluntariado: Mede o envolvimento dos colaboradores em atividades sociais e comunitárias, refletindo o comprometimento da empresa com a responsabilidade social corporativa.
  • Satisfação do Cliente e do Funcionário: Avalia o nível de satisfação de clientes e funcionários, refletindo a qualidade dos produtos, serviços e ambiente de trabalho oferecidos pela empresa.
  • Ações sociais
  • Horas de treinamento
  • Redução de incidentes e acidentes
  • Melhoria da Taxa de Rotatividade
  • Certificação Olga Kos
  • Metas do Pacto Global
  • Redução de Emissões de GEE: Monitora a diminuição das emissões de gases de efeito estufa, demonstrando o compromisso da empresa com a mitigação das mudanças climáticas.
  • Consumo de Recursos Naturais: Acompanha o uso de água, energia e materiais, visando a redução do consumo e a eficiência no uso de recursos naturais.
  • Biodiversidade: Avalia o impacto nas áreas naturais, incluindo a conservação de habitats e a promoção da biodiversidade em operações e cadeias de suprimentos.
  • Melhoria de pontuação no CDP
  • Compliance: Verifica o cumprimento de regulamentações e políticas internas, assegurando a conformidade legal e ética das operações da empresa.
  • Auditorias semestrais interna e anual externa
  • Número de Denúncias Éticas: Mede a transparência e a cultura de denúncia na empresa, refletindo a eficácia dos mecanismos de reporte e resolução de irregularidades.
  • Independência do Conselho: Avalia a independência dos membros do conselho de administração, garantindo a imparcialidade e integridade das decisões corporativas.
  • Número de Patentes ESG: Reflete o investimento em inovação sustentável, medindo o número de patentes registradas em áreas relacionadas à sustentabilidade.
  • Risco ESG: Avalia os riscos associados a práticas não sustentáveis, incluindo riscos financeiros, operacionais e reputacionais.
  • Taxa de Adoção de Tecnologias Verdes: Mede a implementação de soluções sustentáveis e tecnologias verdes, como energia renovável, eficiência energética e transporte limpo.
  • Fornecedores Sustentáveis: Acompanha a adesão dos fornecedores a práticas ESG, garantindo a integridade e sustentabilidade da cadeia de suprimentos.
  • Certificação EcoVadis e/ou outras certificações do segmento de atuação do cliente.
  • Rastreabilidade: Mede a capacidade de rastrear produtos até sua origem, promovendo a transparência e responsabilidade na cadeia de valor.
  • Impacto Social na Cadeia de Valor: Avalia o impacto nas comunidades envolvidas na cadeia de valor, incluindo o bem-estar social, desenvolvimento econômico e respeito aos direitos humanos.
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